to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımda Petrol Ofisi yeşil antifriz bulunduğundan ve aracımda sıvı eksilmesi olduğundan, Tunceli Atatürk Mahallesi'nde Valilik yanında bulunan Petrol Ofisi'ne gittim ve 3 litrelik antifriz istedim. Fiyatını sorduğumda 680 TL dediler, çok şaşırdım. Çünkü bir ay önce Gümüşhane sanayi sitesinden aynı antifrizi 350 TL'ye almıştım. Başka nerede bulunur diye sordum, onlar da bu markayı buralarda başka bir yerde bulamayacağımı söylediler. Ben de aynı gün yola çıkacağımdan antifrizi almak zorunda kaldım. Neredeyse iki katı fiyat beni ziyadesiyle üzmüştür. Bu konuyu daha önce de müşteri hizmetlerine yazmıştım. Ücret iadesi yapılacağını bildirmelerine rağmen, çocuklarımı petrol ofisine gönderdim. Fakat buradaki çalışanlar ücret iadesi olmadığını, sadece açıklama yapmak için çağırdıklarını söyleyip bizimle resmen alay ettiler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Petrol Ofisi yetkilileri, size daha önce de yazmıştım, Tunceli Atatürk Mahallesi Valilik yanında bulunan Petrol Ofisinden aracımda daha önceden Petrol Ofisi yeşil antifrizin eksilmesi sonucu antiriz almak zorunda kaldığından 680 TL. Ye 3 litrelik antifriz satın aldım. Aynı antfrizi bir ay önce Gümüşhane sanayi sitesinden 350 TL. Ye almıştım, neredeyse iki katı fiyat beni ziyadesi ile üzmüştür. Daha önce de yazmıştım müşteri hizmetleri ücret iadesi yapılacağını bildirdi fakat buradaki arkadaşlar ücret iadesi yok sadece izahat yapmak için çağırdık deyip bizimle resmen alay ettiler. Gereğini yapmanızı rica ediyorum.
Petrol ofisinden mavi diye aldığım antifiriz yeşil çıktı. Ürünü alırken defalarca söyledim mavi antifriz olduğunu 250 TL ücret verdim. Antifriz yeşil çıktı gidip olayı anlattım ve iki, üç kez mavi olup olmadığından emin misiniz diye uyardım. Ancak çalışanın umursamaz tavrıyla mavi olduğunu söyleyere...
Petrol ofisinden mavi diye aldığım antifriz yeşil çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını, aldığım yere götürmem gerektiğini söylediler. Ancak ben antifrizi açtım. Zaten kutuyu açmadan rengini anlayamıyorsunuz. Bu durum oldukça can sıkıcı ve insanları mağdur e...
Petrol ofisinden mavi diye aldığım antifiriz yeşil çıktı. İşin daha da kötüsü, birkaç gün sonra tekrar gidip olayı anlattım ve iki, üç kez mavi olup olmadığından emin misiniz diye uyardım. Ancak çalışanın umursamaz tavrıyla mavi olduğunu söyleyerek verdiği antifriz tekrar yeşil çıktı. Bu durum olduk...
Lojistik şirketim var, tırlarım var. Petrol Ofisi ticari müşterisi olmak istedim. Öncelikle 1 tır için denemek istedim. Normalde Opet ticari müşterisiyim, yakıtlarımı oradan alıyorum yıllardır. Fakat Petrol Ofisi'nin yakıt kalitesini denemek istedim. Yaklaşık iki hafta önce istasyonlarınızdan ticari...
Alanya Kestel'de bulunan petrol ofisinden akaryakıt aldım. Pompada çalışan arkadaşa biriken puanlarımı (Petrol Ofisi pozitif kart) kullanmak istediğimi söyledim. Arkadaş bunu nasıl kullanacağını bilmediğini içeriye sormamı söyledi. İçeri girip söylediğimde kasadaki kişi de kullanmayı bilmediğini söy...
Yorumlar