Petrol Ofisi Çalışanının Yanlış Antifiriz Satması
Petrol ofisinden mavi diye aldığım antifiriz yeşil çıktı. İşin daha da kötüsü, birkaç gün sonra tekrar gidip olayı anlattım ve iki, üç kez mavi olup olmadığından emin misiniz diye uyardım. Ancak çalışanın umursamaz tavrıyla mavi olduğunu söyleyerek verdiği antifriz tekrar yeşil çıktı. Bu durum oldukça can sıkıcı ve insanları mağdur edici bir durumdur.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi



















