Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi'nde Yakıt Alınamaması Ve Umursamaz Personel

profile
17 Mart 20:36
154

17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi Başkale Sokak No:1 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Aracımı pompaya bırakıp markete alışverişe gittim, kasada da sıra bekledim ve üzerinden epey zaman geçmesine rağmen geri döndüğümde aracıma hâlâ yakıt alınmadığını gördüm.

Neden hâlâ yakıt doldurulmadığını sorduğumda görevli bana son derece lakayıt ve umursamaz bir tavırla “tamam dolduruyoruz” tarzında bir cevap verdi. Beklemekten şikayetimi dile getirdiğimde ise bu kez “bir sen mi varsın” şeklinde saygısız bir karşılık aldım. Ben de geldiğimde ortalıkta kimsenin olmadığını söyledim, ancak buna rağmen görevlinin umursamaz tavrı devam etti.

Petrol Ofisi markasına yakışmadığını düşündüğüm bu iletişim ve tutum nedeniyle ilgili personeller hakkında inceleme yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve konuyla ilgili olarak aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)
18 Mart 11:49

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 10:33
791
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Motosikletli Müşteriye Saygısız Yaklaşım Ve Hizmet Reddi

profile
25 Aralık 2025 09:42
393
1
Hasine sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2024 15:42
1.708

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz