to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Şubesinde Çalışanların İlgisizliği Ve Hizmet Eksikliği
'Demirtaşpaşa, İnönü Cad. No:143, 16220 Osmangazi/Bursa' Petrol Ofisi şubesi çalışanlarından şikayetçiyim.
9 Haziran 2025 saat 21.45 sularında LPG almak için adresteki Petrol Ofisi şubesine gittik.
İstasyonun önüne arabayı çektik, fakat etrafta hiçbir çalışan gözükmüyordu. Market içindeki kasada bulunan iki kişi kendi aralarında konuşuyordu. Birisi bizim arabayı gördü, fakat herhangi bir aksiyon almadı. Bu sırada birkaç kez kornaya bastık.
Bir süre bekledikten sonra kimse gelmeyince gitmeye yeltendik. Araba birkaç metre ilerleyince market kenarında konuşan görevlileri gördük. Bir çalışan bizi gördüğünde, görevliler buradaymış düşüncesiyle geri döndük. Yeniden beklemeye başladık, fakat yine kimse gelmedi.
Bu durum Petrol Ofisi adına hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Şikayetimi çözen yetkililer oldukça ilgiliydi. Teşekkürler
