Petrol Ofisi LPG Gaz Dolumu Hatası


Merhaba, kolay gelsin. Halkalı MR Petrol'de 31/03/2024 tarihinde saat 01:19'da 23.69 litre LPG dolumu yaptırdım. Aracım normalde 32 litre alabiliyor. İstasyona geldiğimde aracımda hâlâ gaz vardı. Pompacı arkadaşa önce 500 TL'lik dolum yapmasını, zaten fazlasını almayacağını söyledim ve başında durdum. Pompa durduğunda, 'Dolmadıysa devam ettirebilir miyiz?' diye sordum ve 'Abi, full' yanıtını aldım. 500 TL ödedim, aracıma bindim ve LPG göstergesine baktığımda, 4 yerine sadece 2 gözün yandığını gördüm. İstasyona geldiğimde de 2 göz yanıyordu. İstasyon içinde biraz hareket ettikten sonra durdum; kamera kayıtlarında bu görülebilir. Kontağı kapatıp yeniden açtım, belki düzelir diye ama bir değişiklik olmadı. Yola çıktım ve 10 km sonra Avcılar'daki evime geldiğimde durumun aynı olduğunu gördüm. Paranın bir önemi yok ama burada bir haksızlık, bir hata veya problem olduğunu düşünüyorum. Aracımın full dolduğunu söyleyen pompacıya rağmen, LPG dolumu sonrasında gösterge aynı şekilde 2 dişte kaldı. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

İstasyona geldiğim LPG göstergesi dolum yaptıktan sonra 10km geldikten sonraki gösterge ile aynı
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi


Dun gece ve bugünkü km


















