to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Kampanya Süresi Mağduriyeti
Petrol Ofisi kampanyasından 02.01.2025 tarihinde 3000 puan yükleme yapıldı ve 21.01.2025 tarihinde geri alındı.
Biz vatandaşlar elimizde telefonla mı beklemeliyiz puanı her an kullanmak için? En az 1 ay kullanım süresi vardır diye genelleme yaparak aceleci davranmamıştım. Durumu sonradan öğrenince mobil uygulama üzerinden "iletişim formu" ile iletişim kurarak şikayetimi yazdım.Ne müşterilerine sahip çıkıyorlar ne de kaliteli hizmet verip kampanyalarının arkasında duruyorlar.
Petrol Ofisi'nden ve müşterisine geri dönüş yapıp sahip çıkmayan anlayışından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
