Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi İstasyonunda Yoğunlukta Yetersiz Tuvalet Hijyeni Ve Eksik Malzeme Sorunu

Petrol Ofisi İstasyonunda Yoğunlukta Yetersiz Tuvalet Hijyeni Ve Eksik Malzeme Sorunu
Petrol Ofisi İstasyonunda Yoğunlukta Yetersiz Tuvalet Hijyeni Ve Eksik Malzeme Sorunu
26 Temmuz 2025 16:37393

Kuşadası’ndan İzmir’e dönerken, yazlık yol üzerinde bulunan bir Petrol Ofisi istasyonunda akşam saatlerinde tuvaletleri kullandım. O esnada istasyonda yoğunluk vardı ve tuvalet kapısında uzun bir kuyruk oluşmuştu. İçeri girdiğimde tuvaletin her yerinde aşırı bir kötü koku hakimdi, yerler çamur içindeydi ve hem tuvalet kağıdı hem de tuvalet örtüsü gibi temel hijyen malzemeleri yoktu. Bu durum içerideki herkesi rahatsız edecek seviyedeydi.

Marka güvenini zedeleyen bu tip görüntüler özellikle yaz sezonunda, yolculuk esnasında ihtiyaç molası için tercih edilen istasyonlarda ciddi bir sorun. Yoğunluk dönemlerinde bu tür sorunların yaşanmaması için en azından hijyenin sağlanmasını, tuvaletlerde düzenli temizlik yapılmasını ve eksik ekipmanların da sürekli kontrol edilerek tamamlanmasını bekliyorum. Ayrıca yaz sezonlarında yoğunluğu karşılayacak şekilde çalışan sayısının artırılması, marka değerinin korunmasına katkıda bulunacaktır.

26 Temmuz 2025 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

27 Temmuz 2025 10:29

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Petrol Ofisi İstasyonunda Hijyenik Olmayan Tuvalet Ve İlgisiz Çalışanlar Deneyimi

31 Ağustos 2025 02:06413

Bugün Dikili İzmir'deki Petrol Ofisi istasyonunu kullandım. Uzun bir yolcul...

Pozantı Toroslar Petrol Ofisi Tuvaletlerinde Hijyen Sorunu Ve Kötü Koku

30 Ağustos 2025 12:46366

30 Ağustos günü saat 12:00 civarında Pozantı Toroslar Petrol Ofisi şubesinde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derec...

Petrol Ofisi İstasyonlarında Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Eylül 2025 12:00821

İzmir’de Mordoğan, Bayraklı ve Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonlarında son 3 aydır her uğradığımda benzer sorunlarla ...

Petrol Ofisi Şarköy Şubesinde Tuvalet Hijyen Sorunu

2 Ağustos 2025 22:25269

Petrol Ofisi’nin Şarköy şubesini bugün ziyaret ettim ve tuvaletlerin durumundan büyük bir rahatsızlık duydum. Temizlikle...

Benzin İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Şubat 2025 21:452.120

Az önce Bolu Gerede Karacadağ Demirciler yolu üzerindeki petrol ofisinin lavabosunu kullanmak istedik ama çok kötü bir h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular