to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi İstasyonunda Benzin Yok Deyerek Satışın Reddedilmesi
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’nde bulunan Çapanoğlu Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, görevli benzinin bittiğini söyledi ve satış yapılmadı. Aynı durumu bir önceki benzine zam gelme sürecinde de yine aynı istasyonda yaşamıştım.
Zam dönemlerinde benzin bitti denilerek satış yapılmamasını hem tüketici açısından mağduriyet yaratan hem de son derece şüpheli bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle söz konusu istasyonun gerekli şekilde denetlenmesini, konunun detaylı olarak incelenmesini ve istasyonun uyarılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu konuyla ilgili EPDK’ya da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Petrol Ofisi’nden bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Telefon ile aranıldı konu incelenecek dendi ama dönüş sağlanmadı. Şikayeti buraya yazmamla arayarak bilgi edinmeleri tekrar niteliğinde. Çözüm sunulmadı henüz
