to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Yakıt Alamama Sorunu Ve İlgisizlik
Hatay İskenderun ilçesinde otoyolunda yanında bulunan Yıldırımlar Madeni Yağ Akaryakıt bay/393-82/41066 06.02.2019 numaralı bayiye 16.03.2025 günü 04.30-04.42 bayi kamera kaydı incelendiği de görülecektir. Jandarma ile anlaşma olduğu için petrol ofisimden yakıt almak için gittiğimizde yaklaşık 10 dakika pompanın orada bekledik. İçerideki bulunan kasadaki görevli de dışarıya çıkmayınca sürücümüz içeriye girip yakıtı kimin vereceği söylendiğinde pompacının sahur yapmaya gittiğini hiç kimsenin onu getiremeyeceğini, bu durumdan patronun haberi olup olmadığı sorulduğunda ise haberi vardır. Herhalde diye cevap vermiş. Ben kasaya bakıyorum yakıt veremem diye de eklemiş. Biz oradayken başka müşteri de gelip yakıt almadan gitti. Belirtilen tarih ve saat aralığı incelediğinde güvenlik kamera kaydından görülecektir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
