to read complaints and reviews, or file yours.Geç Saatlerdeki Araç Yıkama Gürültüsü Mahalle Sakinlerini Rahatsız Ediyor
Elazığ Ataşehir Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan araç yıkama alanında, yaklaşık 1 yıldır gece geç saatlere kadar süren araç yıkama faaliyetlerinden kaynaklı ciddi bir gürültü sorunu yaşamaktayız. Mahalle arası bir konumda olmasına rağmen araçlar saat 23.00’e kadar yıkanmaya devam ediyor ve sürekli çalışan makine sesleri ile su sesi, özellikle akşam ve gece saatlerinde rahatsız edici düzeye ulaşıyor.
Çocuğu olan, hastası olan ve sabah erken kalkan birçok insan bu sesten olumsuz etkileniyor. Gece saatlerinde 40 desibeli bulan bu sesle neredeyse gece yarısına kadar yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Mahalle içinde bulunan bir araç yıkamanın belirli bir çalışma saati sınırı olması gerektiğini, çevre sakinlerinin bu kadar uzun süre gürültüye maruz bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Petrol Ofisi’nden, Elazığ Ataşehir Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi üzerindeki bu istasyonda yer alan araç yıkama bölümünün özellikle akşam ve gece saatlerindeki çalışma saatlerinin yeniden düzenlenmesini, çevre sakinlerinin huzur ve sağlık koşullarının gözetilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Elazığ Ataşehir Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi’indeki Petrol Ofisi istasyonunda bulunan araç yıkama ünitesinin geç saatlere kadar çalışmasından dolayı şikayetçiyim. İstasyon mahalle arasında yer aldığı için yıkama ünitesinden gelen gürültü, çevredeki evlerde ciddi rahatsızlık yaratıyor.
Yaklaşık 2 aydır gece geç saatlerde araç yıkama devam ediyor ve bu ses özellikle dinlenme saatlerinde huzuru bozuyor. Belediye düzenlemelerine göre yerleşim yerlerinde gece 22.00’den sonra bu tür gürültülerin olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Petrol Ofisi gibi kurumsal bir firmanın, bulunduğu çevrenin yaşam koşullarına ve kurallara uygun hareket etmesini, araç yıkama ünitesinin çalışma saatlerinin mevzuata ve mahalle sakinlerinin huzuruna uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Teşekkür ederim kurumsallığınızın ve adınızın hakkını yerine getiriyorsunuz. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ler Petrol Ofisi.
Yazıklar olsun böyle kurumsallık olamaz 1 saat sonra yine başladı aynı tantana. Siz para kazanacak siniz diye neden huzurumuzu bozuyor sunuz.
