to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 18.07.2025 günü saat 21.07'de Manisa ili Soma ilçesinde bulunan Turgutalp Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:91 adresindeki "Petrol Ofisi" isimli iş yerine motosikletim ile yakıt almak için durdum. Burada, geçmişte Petrol Ofisi kıyafeti giydiğini bildiğim fakat olay günü sivil kıyafetli olan ve e...
İzmir Karaburun Mordoğan mevkiindeki Hoget Petrol Petrol Ofisi bayisinin 35 *** 606 plakalı aracıma 2.251,32 TL'lik yakıt aldıktan sonra, plakamı 35 ** 606 olarak girerek indirim yapılmasına imkan verilmedi. Kadın personel tarafından kaba bir üslupla, tuvaletin 6 aydır kapalı olduğu ve market içeris...
Göztepe'den Kadıköy'e giderken sahildeki Petrol Ofisi'ne (Kurttaş İnşaat Petrol) LPG almak için uğradım. Görevli fiş isteyip istemediğimi sordu, genellikle almadığımı söyledim ve 500 TL'lik yakıt doldurmasını istedim. Tamam dedi. Ancak, meğerse kendi aracının plakasını sisteme girmiş. İçeride 500 TL...
"Teşekkür ederim. Kaç gündür ulaşamadığım müşteri hizmetleri bana ulaştı ve kampanya kapsamında hak ettiğim puanımı yükledi."
Petrol ofisinin 1500 TL yakıt alımına 125 TL hediye puan kampanyasına katıldım. 2 tane işlemim de sıkıntı yok iken en son aldığım 1500 TL lik yakıtı s...
İzmir Yamanlar'da yeni açılan Petrol Ofisi'nde aracıma motorin yerine hava basılmış, şimdi fark ettim. Nakit ödeme yaptım, fiş de verilmedi. Zaten ora...
"Şikayetim sonucunda personelinin hatasını üstlenip hediye puanımı hesabıma tanımladığı için Petrol Ofisi yetkililerine teşekkür ediyorum"
Tavukçuyolu SİPA Petrol Ofisi'nden geçen ay mobil ödeme ile 1000 TL'lik yakıt aldım. Ben şifre girmeden pompa çalışmıyor. Şifreyi girdikten sonra yakıt aldım ve görevli bana fiş verdi. Bu işlem birkaç gün provizyonda kaldı ve sonra silindi. Petrol ofisinin beni karakola şikayet ettiğini öğrendim. Ne...
"Tüm zararı kendim karşıladım. Petrol Ofisi Liderlik ekibine ve Sarıllar Petrol ofisinde yakıt ile ilgilenen patrona teşekkür ederim."
Petrol Ofisi benzine su karıştırıp arabamı bozdu. Bartın Balamba civarındaki Petrol Ofisi Sarıllar Akaryakıt'tan 13 Nisan tarihinde 500 TL'lik benzin ...
İkinci defa 1500₺'lik yakıt aldım, yine puanımı yüklemediniz. Önceki gibi kayıt açtırarak mı yükleyeceksiniz? Lütfen e-posta adresinize gönderdiğim ve bu şikayete ek yaptığım 10-04-2025 tarihli akaryakıt fişime istinaden 110₺ yakıt puanımı yükleyiniz. Fiş görseli ektedir. Taner A*****
13.04.2025 tarihinde gece saat 00:30 - 01:00 arası şirket aracına yakıt almak için petrol ofisine geldim. Çalışanlar çağırmakla zor geliyor. Bir de geldiklerinde hoş geldiniz, iyi geceler veya merhaba demek yok. Ben selam veriyorum her seferinde, onlar selamı bile zor alıyor. Bir kişi değil, geneli ...
31 Mart gece 02.57'de İstanbul Fatih Kıztaşı İskender Paşa Mah. BP istasyonundan 400 TL yakıt aldım, ancak ibre hiç değişmedi. Bir tur atıp geri geldim ve pompacıya 'Abicim, sen yakıt koyduğuna emin misin? ' dedim. 'Abi, fişini verdik ya, ' dedi. 'Verdin ama ibre neden hiç oynamadı? ' dedim. 'Herhal...
Diyarbakır'ın Kayapınar ilçesi, Şanlıurfa yolu üzeri 1. Km'de bulunan Petrol Ofisi'ne bağlı gündoğan petrolde, genel olarak yakıt almama rağmen ücretsiz araç yıkamadan yararlanamadım. Yakıt fişi istediler. Ben de yakıt alırken pek fiş almıyorum. Pompacı beni tanıdığını, sürekli yakıt aldığımı yıkam...
Şirket aracımla Ballı Petrol/Malkara girişindeki şubenizden 20/02/2025 tarihinde 5lt AdBlue almak zorunda kaldım. Daha önce yakıt almaya gittiğim diğer istasyonlarınızda açık olarak 25-28₺/litre fiyatı ile 160-180₺ arası AdBlue fullemesi yaparken Ballı Petrol şubenizde kapalı şekilde satıldığını söy...
Petrol Ofisi'nde 3.300 küsur puanım vardı. Bulunduğum ilde son kullanma tarihinin bitimine yakın yakıt aldım. Puan kullanmamı isteyince cihazın bozuk olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerine konuyu ileteceğimi söyleyince bir 5 dakika bekleyin dediler. Daha sonra cihazın çalıştığını söyleyip işlemi ...
"Hızlı dönüş ve hızlı sonuç için teşekkür eder, ilgili temsilcileriniz için de ayrıca teşekkür ederim"
Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunda yakıt veren pompacı hatalı işlem yaptı ve Petrol Ofisi durumu örtbas etti. Rakam gerçekten önemli değil ama vaktim olmadığı için suç duyurusunda bulunamadım. Akaryakıt aldıktan sonra ibrede değişiklik olmadığını fark ettim. Bir süre bekledikten ve emin olduktan so...
PO-Karatay Hacı yusuf mescit mh. Adana çevre yolu CD. No:76 dan 13.11.2024 tarihinde saat 18:48 de benzin aldım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Firma yakıt fişimi vermedi ve sadece banka slipini verdi. Bu kapsamda fişin başka amaçla kullanılıp kullanılmadığını merak ediyorum. Fişimin kesildiğinden em...
"Beni arayan ve sorun ile ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Herhangi bir ücret iadesi talebinde bulunmadım. Ücret veya yakıt almadım. Konu ile ilgilenmeniz ziyadesiyle memnun etti."
"Müşteri temsilcisi Berk beye çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Kahramanmaraş BP Sanayi Şubesi'nden yakıt aldım. BP Club'dan yararlanacaktım, ilk defa. Yakıt veren görevliye ne yapmam gerektiğini sordum. Görevli ar...
"Hızlı ve çabuk çözüm süreci için teşekkür ediyorum"
28.06.2024 tarihinde İzmir/Konak ilçesindeki istasyonunuzdan yakıt alışverişi yaptım. Şirket arabasının plakasını yanlış girdiler ve bunu bildirdiğim halde 2 kere fiş aldım ikisi de hala yanlış plakaydı. Personele durumu izah ettiğim halde kötü bir üslup ile karşılaşıp yapacak bir şey yok denildi. Ş...
İzmir Karabağlar Belediyesi'nin yanındaki BP istasyonundan aldığım mazotu doldururken dökmüşler, aracın her yeri mazot olmuş. 3-4 litre civarı mazot dökülmüş. Çalışanlar daha kendilerini kusurlu bulacaklarına üste çıkarak ters tavırlar sergilediler. Tüketici Hakları ve gerekli yerlere şikayette bulu...
Petrol Ofisi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
