Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme İle Yapılan Yakıt Alımında Haksız Suçlama

profile
17 Mayıs 2025 16:31
966

Tavukçuyolu SİPA Petrol Ofisi'nden geçen ay mobil ödeme ile 1000 TL'lik yakıt aldım. Ben şifre girmeden pompa çalışmıyor. Şifreyi girdikten sonra yakıt aldım ve görevli bana fiş verdi. Bu işlem birkaç gün provizyonda kaldı ve sonra silindi. Petrol ofisinin beni karakola şikayet ettiğini öğrendim. Nedeni ise arabadan inmeden ve ödeme yapmadan yakıt alıp kaçmam olarak belirtilmiş. Zaten mobil ödeme, arabadan inmeden ödeme yapmak anlamına gelmiyor mu? Ayrıca ben kredi kartı şifresi girmeden pompa çalışmaz. Bunu bilmemeleri imkansız. Arayıp 'Provizyon iptal olmuş, siz de kontrol edin' deseler bakar ve ödeme yapardık. Kaç senedir bu petrol ofisinden yakıt alıyordum. Artık bu son. İnsanlara yanlış muamele yapılmamalı. Tanıdığım herkese bu durumu anlatacağım ve gerekli yerlere de şikayet edeceğim.

17 Mayıs 2025 16:43 (Şikayetten 11 dakika sonra)
17 Mayıs 2025 16:53

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 12:13
967
"Olayın meydana geldiği bayi yetkililerinin sıcak, samimi ve yapıcı davranışları sayesinde en azından zararım giderildi. Ancak olayın meydana geliş nedeni değişmediği için ve tekrar böyle bir şey yaşamak istemediğim için tekrar gitmeyeceğim."
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 14:52
3.558
"Sitenize teşekkür ederim. Markada konuyla ilgilenmiş"

Benzin İstasyonunda Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

profile
18 Temmuz 2025 22:23
990
3
Burçak sonucu yetersiz buldu

Petrol Ofisi Filo Sistemi İle Sürekli Yaşanan Yakıt Alım Sorunu

profile
03 Temmuz 2025 16:48
1.260
petrol-ofisi-filo-sistemi-ile-surekli-yasanan-yakit-alim-sorunu-1.jpg
5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2025 15:11
866

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz