Doğrulama Şifresi Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Petrol Ofisi uygulamasını indirdim fakat telefon ve e mail doğrulaması istiyor. Doğrulama yapmak için şifre gönder diyorum şifre gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir haftadır her gün, telefona cevap veren yok yaşadığımız sorunları nasıl çözeceğiz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Müşteri hizmetleri numaralarıza bir ulaşabilsek zaten sorunu çözeceğimize inanıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramadığımızdan buradan derdimizi anlatmaya çalışıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Yapılan bilgilendirme sonrası mobil sağlayıcım ile görüştüm mesaj ayarlarımda be mail ayarlarımda problem olmadığı bildirildi ve tekrar mobil hattım için güncelleme yaptılar ama ben hala Petrol Ofisi uygulamasından mesaj alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum Petrol Ofisi müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetleri beni arayınca görüşme yapabiliyoruz. Ben aradığım zaman numaram engellenmiş gibi hattan düşüyor.
Petrol Ofisi müşteri hizmetleri Sorunumuzun çözümü için gerekli birimlere bildirildiğini söylediği halde 5gündür bir cevap yok. Petrol Ofisi uygulamasından e mail doğrulamada doğrulama kodu gelmiyor.
















