Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek Grup Şoförünün Haksız İthamı Ve Hakareti

197

Ankara’da çalıştığım Petrol Ofisi istasyonuna bugün saat 09.30–10.00 aralığında Dilek Grup’a ait 34 mrz 658 plakalı araçla gelen şoförle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kendisine hiçbir şekilde küfür ya da saygısız bir söz söylemediğim halde, arabanın kapısını açar açmaz bana “Sen niye küfür ederek geliyor?” şeklinde ithamda bulundu. Küfür etmediğimi sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen, bana karşı hakaret içeren ve incitici bir tavrını sürdürdü.

Ben işimi yapan bir çalışanım ve bu tarz haksız ithamlar ve hakaretler altında kalmak istemiyorum. Dilek Grup bünyesindeki bu şoförün, çalışanlara karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer saygısızlıkların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Bu şikayette ismimin paylaşılmasını istemiyorum ancak ilgili birimlerin konuya önem vermesini bekliyorum.

1 Nisan 09:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Eryaman Şubesinde Personel Tarafından Hakarete Uğradım

23 Ağustos 2025 21:43394

22 Ağustos sabah saat 9-10 civarında, Petrol Ofisi'nin Ankara Eryaman İstanbul Yolu üzerindeki şubesinde çalışan D**** i...

Türk Petrol Ofisi Bu Kadar Kötü Olmamalı Şikayetimin Arkasındayım

4 Ağustos 2024 19:541.485

Ankara Mamak'ta S**** K****'a bağlı petrol ofisinde çalışan kırmızı saçlı bayan personel, bu arabanın gaz borusuna eğile...

Petrol Ofisinde Sözlü Saldırıya Uğradım

29 Nisan 2024 17:202.619

Petrol Ofisi Ankara Hasköy istasyonunda çalışan bir kişinin sözlü saldırısına maruz kaldım. Gündüz satın aldığım yıkama ...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Araç Yıkama Süresi Yetmedi Personel Hakaret Etti Mağduriyet Yaşadım

17 Aralık 2025 10:34742

Konu: Araç Yıkama Süresinin Yetersizliği ve Personel Davranışı hakkında şik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular