to read complaints and reviews, or file yours.BP Toll İle Anlaşma Sonrası İade Ve Teminat Sorunu Çözülmüyor
BP Toll firmasından yurt dışı işlemleri için hizmet almaktaydık. Anlaşma yapılırken bize teminat masrafları ve ödeme masraflarının iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeler bir süre sonra kesilip bizde sorgulayınca geçici bir şey olduğunu ve düzeltileceği söylendi. Bu süreçte Türkiye pazarından çekildiklerinden haberdar değiliz. Bizde koskoca BP den bir yanlış göreceğimizi düşünmeyip devam ettik ve yaklaşık 1 yıldır çalışmamamıza rağmen ne bir Türkiye yetkilisi işi bitiriyor ne de kendimiz bulduğumuz yurt dışı temsilcileri çözüm sunuyor ve halen teminat ücreti kesilmeye devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Telefon numarama herhangi bir dönüş yapılmadı. Benimle irtibata kimse geçmedi.
