Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen İstasyonlarda Kullanılamıyor

profile
30 Ağustos 2025 15:22
390

29.08.2025 tarihinde Eskişehir’deki Petrol Ofisi istasyonlarında 300 TL Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Dört kez 900 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve Bankkart Lira bakiyem kartıma yüklendi. Ancak, istasyonlarda Bankkart Lira ile ödeme yapmaya çalıştığımda “yetersiz” uyarısı alıyorum ve bakiyemin yeterli olmasına rağmen kullanamıyorum. Sorunu her istasyonda yaşıyorum ve bu kampanyadan ilk kez faydalanmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm sağlanamadı.

Bankkart Lira bakiyemi istasyonlarda sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)
30 Ağustos 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
23 Ağustos 2025 12:42
704
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 16:51
869

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 11:46
840
kampanya-puanim-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 13:08
423
"2. Görüşmede de olsa Gösterdikleri hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Kampanyasından Haksız Yere Faydalandırılmadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
11 Eylül 2025 13:52
312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz