Petrolcity AVM'de Çekiliş Hakkım İzinsiz Kullanıldı Ve Ciddiye Alınmadı

Batman’da bulunan petrolcity AVM’de yapmış olduğum alışverişe istinaden tarafıma verilmesi gereken çekiliş hakkım, bilgim ve onayım dışında başka bir kişi tarafından kullanılmıştır.
Bu durum açıkça bir hak ihlali olup, tarafımı mağdur etmiştir. Konuyla ilgili AVM danışmasına başvurmama rağmen, sorunum ciddiye alınmamış ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Yaşanan bu olayın araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağımı