to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve SKT Sorunu: Güvenilir Site Hayal Kırıklığına Uğrattı
Normalde tüm platformlarda çok daha ucuza satılan mamayı en az 500₺ farkla satışa sunuyorlar, siteye çok güvendiğim ve senelerdir sadece orayı kullandığım için aradaki fiyat farkını gözeterek kendilerinden sipariş oluşturdum. Mamanın yanında yer alan "promosyon" adı altında söyleselerde ürünün fiyatına yansıttıkları gimcat kedi vitamini son kullanma tarihine 2 ay kalacak şekilde tarafıma gönderilmiştir. Büyük boy bir macun. Bırakın tek kediyi, 10 kedim olsa 2 ayda bitmez. Tüm online pet siteleri ve genel online platformlarda 2500₺ bandında olan mamayı 3.200₺'ye satıp, ürünün fiyatına promosyon adı altında gönderdikleri ürünü yansıtıp, onu da SKT gözetmeden ve bildirmeden gönderdiğiniz için şikayetçiyim. Canlı destekleri de elimizde ürünün ileri tarihlisi yok, isterseniz tüm alışverişi iade edin diye cevap vermiştir, 100 TL kupon tanımlayarak müşteri memnuniyeti sağlanmaz. 2 yıldır güvenip sorunsuz alışveriş yaptığımı düşündüğüm kurumsal gördüğüm markanın, kemik müşterisine yaptığı kabul edilemez. Sizlerde biliyorsunuz ki petlebi.com u kemik müşterileriniz kullanıyor. Yeni müşteri çekemiyorsunuz. Çünkü pahalıya satıyorsunuz. Her şeyi, elinizdeki kemik müşterileri kaybetmek içinde elinizden geleni yapıyorsunuz. Yorumlarımı yazarlığını yaptığım sözlüklerde ve tüm platformlarda da yapacağım.
Merhaba, Sitemizde satışı yapılan her ürünü tedarikçi firmalar tarafından temin etmekteyiz. Sattığımız her markanın yetkili satıcısıyız, markaların resmi Türkiye distribütörleri veya üreticileri ile çalışıyoruz. Depomuza giren her ürün faturalıdır. Firmaların yapmış olduğu zam geçişlerinden dolayı sitemizdeki fiyatlarda değişiklik göstermektedir. Sitemizde sepette indirimler yaparak ya da hediyeler göndererek bu durumu siz değerli müşterilerimize mümkün olduğunca yansıtmamaya çalışmaktayız. Tüm operasyon süreçlerimizi müşterilerimize en iyi hizmeti, olabilecek en uygun fiyatlarla verebilmek için kurguluyoruz. Diğer platform ve e-ticaret sitelerinde gördüğünüz fiyatlardaki farklılıkları yetkili satıcı, müşteri hizmetleri desteği, depo koşulları, faturalandırma kriterlerini de dikkate alarak değerlendirmenizi rica ederiz. Alışverişinizin yanında sizlere promosyon olarak iletilen 100 gr kedi macunu tarafınıza ulaşan aynı son kullanım tarihi ile web sitemiz üzerinde satıştadır. Stoğumuzda istediğiniz tarihli macun olmadığı için değişiklik yapılamamıştır. Sizlerin memnuniyeti adına tarafınıza indirim kodu tanımlaması gerçekleştirilmiştir.
Teşekkür ederim, sorunum telafi edildi. Güvenimi geri kazandınız. Kurumsal hizmet için teşekkürler 💯💯
