to read complaints and reviews, or file yours.Petlebi Orijinalliği Şüpheli Mama Şoku Ve İade Sorunu
Kedime orijinal mama alabilmekti tek amacım. Bu kadar zor olmamalı bu. Nasıl bir orijinalliği şüpheli mama ticareti dönüyorsa ortalıkta. Hoş, insan sağlığına değer verilmiyor. Her neyse, petlebi orijinal diye güvenerek brit kısır somon mama siparişi verdim, kedimin maması da bitiyordu ancak yetişecekti.
Bir açtım kargoyu, gördüğüm manzara eklediğim görselde. Nasıl bu şekilde gönderim yapılabiliyor? Aklım almıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mamanın 2 kez kontrolden geçerek gönderildiğini söylediler. Bu 2 kez kontrollü hali mi? Ne demek istiyorsunuz siz?
Canlarımızın canı bu kadar mı kıymetsiz? Ne bileceğiz bunun içeriğini şimdi? Daha da problemi şu: 8 kg'lik sipariş etmişim, aracım yok, kargo şirketine götürecek. Tek kargo ile iade aldıklarını söylüyorlar, o da MNG. Tam 3 gündür kurye hizmetini sabah akşam aramama rağmen gelip almıyorlar.
Nasıl mağdur edebiliyorsunuz bu şekilde insanları siz? Ben bu mamayı istemiyorum kardeşim, amacınız ne sizin! Bunu her yerde herkese söyleyeceğim, gerekli mercilere de ulaştıracağım. Mama sektörü bitmiş, çok yazık!
Merhaba, tarafınıza bu şekilde hasarlı bir ürün gönderimi sağlandığı için sizlerden özür dileriz. Ancak sattığımız tüm ürünlerin yetkili satıcısıyız. Yetkili satıcı belgelerimizi ürün detay sayfasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, markalarla iletişime geçerek de Petlebi'nin yetkili satıcı olduğunu teyit edebilirsiniz. Konu ile alakalı sizlere destek olabilmemiz adına bize sipariş numaranızı iletebilir. İyi günler dileriz.
Sipariş numaramı zaten yazdım? Yetkili satıcı olmanız bir şeyi değiştirmez bu yanlış sizin yanlışınız ben bu kadar mağdur edilmişim teyit etsem ne etmesem ne, çalıştığınız kargo şirketi tarafından da extra mağdur ediliyorum üstelik gelip almıyorlar!.
Sipariş numaranız, ilettiğiniz şikayette görüntülenmemektedir. Bizlere ulaşım sağlamanızı rica ederiz.
