to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş
Korkuteli Antalya'da N**** Y*****, Antalya Kepez'deki Lastikçim R****** U**** Oto Lastik'ten geçen yıl 2023'te dört adet dört mevsim Star maksimum 205/65/15 lastik aldım. 1 yılda 10 bin kilometre bile yapmamışken ön lastikleri arkalardan 6 ay önce takmıştım. İki lastikte yanak daire çizgisinden açılma yaptı. Şu an 4 ay önce garantiye gitti. Lastikçim 1 aya gelir demesine rağmen 4 ay oldu, hâlâ bekliyorum. Bundan 13 yıl önce Petlas almıştım, dört tane sıfır lastiğimden çok kaliteliydi. Çok uzun süre kullandım, memnun kalmıştım. Şu an bile bir tanesi yine arabamda takılı. Çok sayın Petlas Lastik Limited Şirketi sahibi ve çalışanları, kusura bakmayın, üzülerek şikayette bulundum. Sesimize cevap beklerim, saygı ve sevgilerimle.
Sayın Nadir Y. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
