Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35236201

EFT Açıklama Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Murat
Petimonline.com
19 Şubat 17:40
117

Petimonline üzerinden Bonnie ve Pawmas marka kedi maması siparişi verdik. Ödemeyi 16.02.2026 tarihinde EFT ile gerçekleştirdik. Daha sonra firma bizi arayarak EFT açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığımızı, bu nedenle yeni bir sipariş oluşturmamızı, ilk siparişi ise iptal edeceklerini söylediler.

Ancak bu görüşmeden sonra firmaya telefonla ulaşamıyoruz, aramalarımıza kesinlikle cevap verilmiyor ve ilk verdiğimiz sipariş için ne iptal bilgisi ne de para iadesi yapıldı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

İlk verdiğimiz siparişe ait ödediğimiz tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabımıza iade edilmesini, artık firmaya güven duymadığımız için de siparişimizin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Döndü
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Pethemen'den Siparişim Gelmedi, Para İadesi Hâlâ Beklemede

profile
Fatma
Pethemen.com
24 Aralık 2025 21:00
122

4 Aralık 2025 tarihinde Pethemen üzerinden üç adet onar kiloluk Bonnie marka kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.040 TL ödemeyi kendi adıma IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Siparişle ilgili tüm evraklar, dekont ve sipariş...

pethemenden-siparisim-gelmedi-para-iadesi-hala-beklemede-2.jpg
pethemenden-siparisim-gelmedi-para-iadesi-hala-beklemede-1.jpg

Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
Elif
Sevcanpet.com
06 Ocak 17:15
394

06.01.2026 tarihinde sevcanpet.com isimli web sitesinden kedi maması satın aldım ve toplam 3.398 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunun ardından sitede belirtilen telefon numarasını aram...

odeme-yaptim-urun-gelmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg
1 Destek

Petimonline Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme İçin Fazla Belge Talep Ediliyor

profile
Berkant
Petimonline.com
17 Şubat 14:02
280

12.02.2026 tarihinde Petimonline adlı internet sitesi üzerinden köpek maması siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyası kapsamında, ikişer adet olmak üzere toplamda üçer adet iki ayrı köpek maması ürünü satın aldım. Toplamda 1.278 TL ödemeyi Z***** K***** adına havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş ...

petimonline-siparisim-teslim-edilmedi-ve-geri-odeme-icin-fazla-belge-talep-ediliyor-1.jpg
2 Destek
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Petevcil.com Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi

profile
Şenay
Petevcil.com
23 Aralık 2025 15:38
310

19.12.2025 tarihinde Petevcil.com alışveriş sitesinden 169433 numaralı kedi maması siparişim için EFT ile önce 4.468,00 TL ödeme yaptım. Daha sonra 0553 670 18 ** numaralı telefondan arandım ve yaptığım EFT’nin geçersiz olduğu, aynı tutarda tekrar EFT yapmam gerektiği, açıklama kısmına da sipariş nu...

2 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz