Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Köpek Mamasının Orijinalliğinden Şüpheliyim, Destek Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 13:25
1.867

01.09.2025 tarihinde Petburada.com üzerinden 495KQ4273A sipariş numarasıyla N&D White Balıklı Spirulinalı Mini Yavru Köpek Maması (1,5 kg) satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj, koku ve mama tanelerinde orijinal ürünlerden farklılıklar gördüm. İki köpeğim var ve yıllardır bu markayı kullanıyoruz. Paket normalden çok daha zor açıldı; tane boyutu, rengi ve kokusu farklıydı. Köpeğim mamayı reddetti. Farmina'nın Genius Rewards kampanyası için paketin üzerindeki barkodu uygulamaya girdiğimde barkod onaylandı. Fakat tüm bu nedenlerle birlikte içindeki mamanın sahte olduğundan şüpheliyim.

Konu hakkında Petburada.com ve Farmina müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün orijinalliğiyle ilgili net bir açıklama ve gerekirse iade/değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

satin-aldigim-kopek-mamasinin-orijinalliginden-supheliyim-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-kopek-mamasinin-orijinalliginden-supheliyim-destek-alamiyorum-1.jpg
08 Eylül 2025 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi

profile
31 Mart 2025 00:29
6.693
Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi
Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi
Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi
Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi
+2

Köpeğimde Sağlık Sorunu Yaratan Mama İçin İade Talebim Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 16:44
1.312
kopegimde-saglik-sorunu-yaratan-mama-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Mama Paketi Köpeğimin Sağlığını Tehlikeye Attı

profile
23 Eylül 2025 14:01
1.543
acilmis-mama-paketi-kopegimin-sagligini-tehlikeye-atti-2.jpg
acilmis-mama-paketi-kopegimin-sagligini-tehlikeye-atti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kedim İçin Aldığım Mamanın Kokusu Farklı Ve Sahte Olmasından Şüpheleniyorum

profile
11 Ekim 2025 13:59
2.317
kedim-icin-aldigim-mamanin-kokusu-farkli-ve-sahte-olmasindan-supheleniyorum-2.jpg
kedim-icin-aldigim-mamanin-kokusu-farkli-ve-sahte-olmasindan-supheleniyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru