to read complaints and reviews, or file yours.Evinemama.com Yanlış Boyutlu Kedi Maması Krizi
Farmina n&d çeşitli içerikleriyle yıllardır kullandığımız bir marka ama evinemama.com'dan 25.03.2025'de "nd tropical selection kuzu etli kısırlaştırılmış kedi maması 10kg" aldığımız mamanın boyutları eski mamalara göre tamamen farklı!
Köpek maması boyutunda büyük, kedilerimiz asla yemedi! Aç kaldıkları için akşam çok az yediler ve hemen ardından kustular. Bayram zamanı rezil olduk! Evden dışarı çıkamadım onlara göz kulak olduğum için.
Bu şikayetim burada sonuçlanmazsa işi avukatıma devredeceğim ve bu işin peşini bırakmayacağım, buradan bütün yetkililere duyurulur! İnsanların parasını, hayvanların canını önemsemeyenler lütfen iş yapmasın.
Firma iademi onaylamadı! Yetkili firma Farmina Türkiye ile iletişime geçmemi söyledi.
Merhaba, firmamız ile iletişime geçtiğinizde de belirttiğimiz gibi üretici firmanın prosedürü hakkında arkadaşlarımız gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlamışlardır. Tüm ürünlerimiz yetkili firma ve markalardan satın alınan, orijinal ürünlerdir. Bu nedenle mamalarımızın hiçbirinde, evlat gibi sevdiğimiz patili dostlarımızın hayatlarını riske atacak bir girişimimiz asla olamaz. Bu konu, sizler için olduğu gibi bizim için de oldukça hassas bir konudur. Farmina Türkiye mail adresine mail atarak yada telefon hatlarından kendilerine ulaşarak, hem mamalarımızın orijinallik teyitlerini alabilirsiniz, hem de mama detayları hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ben size yasal hakkım olan mamayı iade etmek istediğimi söylüyorum siz beni yetkili firmaya yönlendiriyorsunuz! Ne siz yardımcı oluyorsunuz ne de Farmina firması! Yaptığınız iş etik değil! Yasal olarak tüketici haklarımızı elimizden alamazsınız, beni ve patili dostlarımı mağdur ettiniz. Ben sizden para iadesi istiyorum. Bu ürünü de size geri kargoluyorum.
