to read complaints and reviews, or file yours. 
Petmerkezi’nden kredi kartı ile yaklaşık 1100 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün Petmerkezi’ne teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Bu süreçte firmaya 3 kez mail attım, 3–4 kez de telefonla aramayı denedim fakat ne maillerime cevap verildi ne de telefonlarım açıldı. İade talebimle ilgili en ufak bir dönüş yapılmaması ve para iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle artık iadenin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğinden şüphe duymaya başladım.
Kargoyla teslim alınmış olan ürünün, yaklaşık 1100 TL tutarındaki bedelinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı veya telefonla açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...
19.12.2025 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla kedi maması siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #4156’dır. Firmanın telefon numaralarını defalarca aramama rağmen h...
Petmerkezi.com üzerinden 23 Kasım tarihinde 3448 numaralı siparişimle 10 kg Royal Canin kedi maması satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 2550 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
Pet Merkezi adlı internet sitesinden bugün Ekrem B***** adıyla 4177 numaralı siparişi oluşturarak 10 kg kedi maması satın aldım ve toplam 2.550,00 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak siparişime dair ne bir onay e-postası, ne SMS, ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Durumu anlamak için sitelerin...
Yorumlar