to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak’ta Pet Merkezi adlı siteden kedi maması siparişi verdim (sipariş numaram: #4527). Birkaç gün sonra kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ardından kargo şirketinden “kargonuz göndericimiz tarafından teslim alınmıştır” şeklinde SMS geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir yeni SMS veya bilgilendirme gelmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aktarmada takılı kaldığını ve gönderici ile görüşüp yeni ürün talep etmem veya para iadesi istemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Pet Merkezi’ne WhatsApp üzerinden mesaj attım, ertesi gün benden iade için sipariş numaram istendi, ben de hemen ilettim. Ancak o günden bu yana, 4 gündür aktif olmalarına rağmen defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödediğim ücretin daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla kedi maması siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #4156’dır. Firmanın telefon numaralarını defalarca aramama rağmen h...
Petmerkezi’nden kısa süre önce, yaklaşık 1 saat önce kedi maması için online sipariş verdim. Sipariş esnasında yanlış ürün seçildiği fark edildi ve bu...
Pet Merkezi adlı internet sitesinden bugün Ekrem B***** adıyla 4177 numaralı siparişi oluşturarak 10 kg kedi maması satın aldım ve toplam 2.550,00 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak siparişime dair ne bir onay e-postası, ne SMS, ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Durumu anlamak için sitelerin...
15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...
Yorumlar