to read complaints and reviews, or file yours.1
7540 Numaralı Siparişin İadesi Gecikiyor, İletişim Yok
Dilan
Pet Merkezi18 Nisan 02:33254
04.04.2026 tarihinde Petmerkezi internet sitesinden 3 kg mama siparişi verdim. Bir hafta boyunca ürün kargoya verilmediği için siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum.
Bu süreçte firma yalnızca WhatsApp ve mesajlar üzerinden dönüş yaptı, telefon aramalarıma kesinlikle cevap vermediler. 16.04 tarihinde WhatsApp üzerinden son kez görüştükten sonra da bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her defasında “Bu hafta içinde iadeniz gerçekleşecek” denmesine rağmen iadem yapılmadı ve sadece oyalanıyorum.
Petmerkezi’nden #7540 numaralı siparişime ait 1030 TL tutarındaki ödemenin, banka kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Buradaki şikayetler önemsiz. CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bankanızda kart işlem itirazı oluşturun. Sipariş ekranını ss alın, varsa mesajlarınızı ss alın, ve kart hareketlerinizdeki işlemin dekontunu ss alın. Size söylediğim yerlere şikayet edin. En önemlisi banka. Ben öyle yaptım, banka işlemi inceliyor ve geri dönüş yapıyor.