to read complaints and reviews, or file yours.Topaklanmış Ve Kötü Kokulu Persil Vernel Ürünü Mağazadan Değiştirilmedi
Yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Şahinbey’deki Sembol Mağazası’ndan Persil Vernel’in Büyüsü deterjan aldık. Eve gelip deterjanı açtığımda ürünün topaklanmış olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 18.06.2025 olan bir üründe bu durumla karşılaşmak, Persil gibi bilinen bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Sembol Mağazası’na başvurdum ancak ürünü değiştirmediler, hatta şikayetçi olmam gerektiğini söylediler. Hem mağazanın yaklaşımından hem de ürünün bu halde satışa sunulmuş olmasından dolayı mağdur oldum.
Sorunun giderilmesi için bozuk olan ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak hem mağaza hem de ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
