Aldığım Perwoll Renkliler Ürününde Farklı Renk Ve Koku Sorunu Yaşadım

Uzun süredir Perwoll Renkliler 2,7 litrelik ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak 19.10.2025 tarihinde Karabük Beşbin Evler Bahçelievler Şok market şubesinden aldığım Perwoll Renkliler ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün rengi mor çıktı ve kokusu da oldukça farklıydı. Sanki içine başka bir deterjan ya da farklı bir markanın yumuşatıcısı eklenmiş gibiydi. Ambalajda herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak o zaman müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiştim. Bu defa yaşadığım durumun tekrarlaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.











