Perre Delta Hotel Resort & Spa Müşteri Memnuniyetsizliği

15 Mayıs 2024 tarihinde otele giriş yaptık. Ne yazık ki, yorumları okumamıza rağmen, 'Bizim için sorun olmaz' diye düşünerek geldik. Ancak yorumlarda yazılandan da fazlasını yaşadık. Eski yorumlara göre iyileşme olduğunu gördük; otel el değiştirmiş, bu da iyidir diye düşündük. Fakat eski alışkanlıklar devam ediyor. Özellikle Türk müşterilere karşı farklı bir tutum sergileniyor; herkese serbest olan şeyler bize yasak. Yaşadıklarımızı burada anlatmak için kelime sayısı yetersiz kalıyor. Personel gerçekten özen göstermeye çalışıyor, onların hakkını yememeliyim; tatlılar harika, bu çeşitliliği en iyi kafelerde bile bulamazsınız. Ancak otelin en üst düzey yöneticilerinden biri olan H** Bey ile ilgili bir durum yaşadım. Bugün yemeğe indiğimde, mayomun üzerine gömlek giymeme rağmen, bir bayan personel üzerinden beni uyararak, 'Usturuplu giyinin, Ruslara yasak diyoruz, sizi göstermesinler' dedi. Hayatımda ilk kez bu şekilde uyarıldım. Gömleğimin düğmesini kapattığımda 'usturuplu' oldum. Anlatılacak daha pek çok detay var ancak bunları sizin anlamanız zor.