Perkotek destek

Perkotek’ten satın aldığımız personel takip cihazı parmak izi okuyucu, henüz 5 ay içinde arıza yaptı ve yaklaşık 10 günd...ür bu arızayla uğraşıyoruz. Cihazın ekranı donuyor, program sağlıklı şekilde çalışmıyor ve sistemi verimli kullanamıyoruz. Ürünü alırken 3 ay destek verildiği, sonrasında da cihaz...

Pertotek kapı kilit sistemlerinden yaklaşık bir ay önce, İstanbul müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirildiğimiz bir s...atış temsilcisi üzerinden şifreli kapı kilidi satın aldık. İzmir’de yaşadığımız için teknik ekip telefonda bağlantı ve kurulum konusunda yardımcı oldu. Cihaz daha bir ay bile olmad...

Perkotek marka parmak okuyuculu personel takip cihazı uzun süredir sık sık sorun çıkarıyor. Son olarak, Kasım ayı boyunc...a hiçbir personelin giriş–çıkış kaydını almadığı için personel bordrolarını hazırlayamaz hale geldim. Daha önce de benzer problemler yaşadık. Kabloları takıp çıkararak ve kendi imk...

Perkotek kartlı personel devam takip sistemi kullanıyoruz. Yaklaşık 5 yıldır Çanakkale Biga ilçesindeki iş yerimizde bu ...sistemi aktif olarak kullanmaktayız. Dün sistemden personel giriş-çıkış bilgilerini çekerken veritabanına işlememeye başladı ve 0 (sıfır) gösterdi. Bugün ise tamamen çekmemeye ve i...

Perkotek Teknoloji Dış Ticaret A.Ş. firmasından almış olduğum iki adet personel takip sistemi ile ilgili olarak, garanti... kapsamında olmalarına rağmen telefonda destek alamıyorum. Eğitim desteği vereceklerini söylemelerine rağmen bu desteği de alamadım. Firma, destek için ücret talep etmektedir. Tekn...

Firmamızda Perkotek parmak izi personel takip cihazı kullanıyoruz. Yaklaşık 4-5 gündür cihazda veri aktarımında sürekli ...sorun yaşıyoruz. Daha önce de benzer problemlerle karşılaşmıştık. Sorunun çözümü için Perkotek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak teknik destek için 100 dolar + KDV ücret...

Firmamızda bir süredir Perkotek marka yüz tanıma sistemi kullanıyoruz. Ancak sistem sık sık arıza veriyor, kullanıcıyı t...anımıyor, geçişleri doğru kaydetmiyor veya yazılım donarak iş akışını kesintiye uğratıyor. Teknik destek almak istediğimizde ise her seferinde oldukça yüksek bedeller talep ediliyo...

Çalıştığım şirkette daha önce Perkotek guard tour bekçi kontrol kalemi alınmıştı. Kalemin kurulumu yapılmıştı ancak bilg...isayar değişikliği nedeniyle kurulumun tekrar yapılması gerekiyor. Defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Kurulum için sürekli ücret talep ettiler. Üstelik talep edilen ücret...

Merhaba, Perkotek firmasından Sadıkoğlu 1 İş Merkezi'mize aldığımız turnike...nin pimi yerinden çıkıyor. Aradım, 1 saatte bağlandım ve bana 250 dolar ser...

1 yıldır Perkotek personel takip programı kullanıyoruz. Belirli aralıklarla durup dururken saçma hatalar veren, teknik d...estek için aradığınızda danışmak için bile ücret talep eden firma. Bu sabah yine çalışmamaya karar verdi. Az sonra yapacağım aramada fiyat ne olacak bakalım.

Perkotek firmasından 3 ayrı pdks cihazı aldık ama ne cihazlar doğru düzgün çalışıyor ne de bir sorunumuz olduğunda firma...ya ulaşıp da teknik destek alabiliyoruz. Aradığım zaman en az 30 dakika sıra bekletiyorlar, bir çözüm önerisi de sunulmuyor. Memnun değiliz.

Perkotek firmasına ait MP 20.656 ıd cihazını kullanıyoruz. Ama teknik destek konusunda çağrı merkezi açmışlar kimse tele...fona bakmıyor. Minimum 1 saat hatta bekletiyor. Cihazın datasheet'inde 160.000 LOG tutuyor yazmışlar. Cihaz hafızasında LOG tutmuyor. Konu hakkında acil destek istiyorum.

Otelimizde Perkotek firmasına ait kart okuyuculu kapı kilitlerini kullanıyoruz. Kesinlikle çok sorunlu ürünler ve firma ...asla ilgilenmiyor. Daha 1 senedir kullanıyor. Olmamıza rağmen çoğu sorun çıkarıyor. Firmayı arayıp destek istediğimizde 150 dolar (5.603₺) servis ücreti istiyorlar ve bu ücreti tek...