Ödenen Üç Kaban Teslim Edilmedi Ve WhatsApp Mesajları Cevapsız Bırakıldı

Peridot Butik’in Instagram sayfası üzerinden, yönlendirdikleri web siteleri aracılığıyla 12 Ocak’ta üç adet kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden bana bir IBAN numarası ilettiler ve toplam 2.200 TL ödemeyi bu IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve sipariş numaram mevcut.

Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 1–3 gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden önce ödeme dekontunu ileterek yazdım, daha sonra siparişimle ilgili bilgi almak istediğimi belirterek birkaç kez tekrar mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Ödemesini yaptığım üç adet kabanın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 2.200 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.