İade Ücretim 20 İş Gündür Yatırılmadı, Süreçte Oyalandım

23 Ekim’de {companyId:211822} ’un online sitesinden nubuk bir mont satın aldım. Montun bedeni bana büyük geldiği için 24 Ekim’de iade kargosunu gönderdim ve kargonun ulaştığı, ödediğim tutarın 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 738IP5613U’dur.

Bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte {companyId:211822} ’a WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım, her seferinde para yatacak denilerek oyalanıyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor.

Ödememin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin yoğunlukla açıklanamayacak kadar özensiz yürütüldüğünü düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle {companyId:211822} ’dan bir daha alışveriş yapmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.