Pepsi'de Çift Kapılı Dolap Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Ayrımcılık

Eskişehir Tepebaşı’nda işletme sahibiyim ve uzun süredir Pepsi ile çalışıyorum. İşletmemize çift kapılı dolap talebinde bulunduk, dolap için istenen ürün şartlarını da eksiksiz tamamladık ve dolabımda sadece Pepsi ürünleri bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır her hafta “Pazartesi ya da salı gününe elinizde olur” denilerek sürekli oyalanıyoruz.

Bu süreçte defalarca aynı sözler verildi ancak dolap hala teslim edilmediği gibi, sipariş almaya dahi düzenli olarak gelinmiyor. Buna ek olarak, yakınımızda yeni açılan bir işletmeye sıfır dolap verildiğini görüyoruz. Biz tüm koşulları yerine getirmiş ve sadece Pepsi ürünleri satan bir işletmeyken, yeni bir işletmeye hemen dolap verilmesi açıkça ayrımcılık yapılıyormuş hissi uyandırıyor ve bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Pepsi gibi bir markadan, uzun süredir çalışan müşterisine bu şekilde yaklaşmasını beklemezdim. Eğer bu mağduriyetimiz kısa sürede giderilmez ve talep ettiğimiz çift kapılı dolap teslim edilmezse, mecburen farklı markalarla çalışmayı değerlendireceğimizi belirtmek isterim. Yaşadığımız bu sürecin ivedilikle incelenmesini ve işletmemize hak ettiğimiz dolabın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.