Pepsi Bayiliği Ürün Dolabı Sözünü Tutmadı

Karabük’te esnaflık yapıyorum ve yaklaşık 1,5 ay önce Pepsi ile çalışmaya karar verdim. Telefonda kayıt açıldı, şartlar konuşuldu ve bana ürün dolabı verileceği söylendi. Dolabın gelebilmesi için yüklü sipariş yazmam gerektiği bildirildi, ben de buna güvenerek siparişimi verdim. Ürünler geldi ancak dolap gelmedi.

Yaklaşık 40 gün içinde her hafta düzenli olarak sipariş aldılar. İlk hafta dolabı sorduğumda görevlilerden “bırakacaktı, unutmuştur” cevabını aldım. Sonraki hafta yine siparişe geldiler, siparişi verdim, tekrar dolabı sordum, bu kez telefonla birilerini arayıp “yarın geliyor” dediler, fakat yine dolap gelmedi. Defalarca sipariş alındı ama verilen dolap sözünün tutulmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Büyük bir marka olan Pepsi’nin Karabük’teki bayiliğinin bu kadar ilgisiz ve sözünde durmayan bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değil. Diğer büyük markaların bayilikleri de benzer şekilde sorunlu davranıyor, fakat ben böyle bir durumla başka şehirlerde hiç karşılaşmadım. Verilen dolap sözünün bir an önce yerine getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Aksi halde dükkânımda ne Pepsi ne de diğer gazlı içecek ürünlerini satmama kararımda ısrarcı olacağım.