to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Dağıtımının Samsun İlkadım Cedit Mahallesindeki İşletmeye Ulaşmaması
Samsun İlkadım Cedit Mahallesi’nde işletme sahibiyim ve Pepsi’nin Samsun bölge dağıtımından son derece şikayetçiyim. İş yerimde Pepsi dolabı bulunmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır pazarlamacı hiç uğramıyor ve şu an dolabımda tek bir Pepsi ürünü bile yok.
Bu süreçte başka pazarlamacıları arayarak durumu ilettim, buradaki pazarlamacılara haber gönderildiğini söylediler ancak buna rağmen halen gelen giden olmadı, hiçbir dönüş yapılmadı. Dolabı verip içini tamamen boş bırakmaları ve haftalardır ürün getirmemeleri hem satış kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor.
Samsun İlkadım Cedit bölgesine bakan pazarlama ve dağıtım ekibinin acilen işletmeme uğramasını, dolabımın düzenli olarak ürünle doldurulmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Samsun İlkadım’da sahibi olduğum Doğuş Market’te yaklaşık 1 aydır Pepsi pazarlamacısı uğramıyor ve Pepsi dolabım tamamen boş durumda. Elimde satacak hiçbir Pepsi ürünü kalmadığı için hem ciro kaybı yaşıyorum hem de müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum. Daha önce de bu durumu iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. En son kesilen faturadan işletmem kolaylıkla tespit edilebilirken bu kadar süre boyunca tarafıma uğranmamasını ve mağduriyetimin görmezden gelinmesini anlamıyorum. Ayrıca iade vermek istediğimiz Pepsi ürünleri de uzun süredir alınmıyor, bu ürünler depomda bekliyor ve bu nedenle hem yer işgali hem de maddi kayıp yaşıyorum. Pepsi yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek pazarlama ziyaretlerinin yeniden başlatılmasını, dolabımın ürünlerle doldurulmasını, iade ürünlerimin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
