Pepsi Dolabı Teslim Edilmediği İçin Satış Yapamıyorum: Bayinin İlgisizliği İşletmemi Mağdur Ediyor

Gelibolu ilçesinde Şen Mini Market isimli işletmenin sahibiyim. 16 Kasım’da Pepsi ürünleri için siparişimiz yazıldı, satış yapabilmek için de Pepsi dolabı talep ettim. Ancak 3 Aralık tarihine gelmemize rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dolap teslim edilmedi ve dolap gelmediği için ürünleri geri iade etmek zorunda kaldım.

Bölgemizdeki yetkili bayi olarak Acarlar firmasına bağlı Gelibolu bayisiyle yüz yüze defalarca görüştüm. Yaklaşık 10 gün önce yaptığımız son görüşmede dolabın ellerine ulaştığını, bana teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir dolap getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte bayinin oyalayıcı ve ilgisiz tavrı nedeniyle Pepsi ürünlerini satmak istememe rağmen dolap eksikliği yüzünden satış yapamıyorum. Ürünleri iade etmek zorunda kalmam hem işletmemin kazancını hem de Pepsi markasının bölgemdeki görünürlüğünü ve satışını doğrudan olumsuz etkiledi.

Pepsi’nin bölge yetkililerinden, Gelibolu’daki Acarlar bayisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve işletmeme söz verilen satış dolabının acilen tedarik edilmesini talep ediyorum. Talebim kısa süre içinde karşılanmaz ve gerekli inceleme yapılmazsa, konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da bilgilerinize sunuyorum.