to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Soğutma Dolabının Uzun Süre Değişim Sorunu Ve Satış Kaybı
Karaman Merkez Ortaoba köyünde bulunan Yusuf Gıda isimli marketimizin Pepsi dolabında yaşadığımız sorun aylardır çözülemedi. Dolabımız bozuldu, durumu bayimize ilettik, dolabın yaptırılmayacağını, değişim yapılacağını söylediler ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen yeni dolap gönderilmedi. Yaz sezonu açıldığı halde hâlâ dolabımız yok.
Bayimizle neredeyse her hafta iletişime geçmeme rağmen, Pepsi ana bayiden dolap gelmediğini söylemekle yetiniyorlar. Pepsi ana firmaya da şikayet oluşturdum, beni arayıp dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçti, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi duruyor.
Yaz sezonunda dolap olmadığı için Pepsi ürünlerini müşterilerimize soğuk olarak sunamıyor, çoğu ürünü yok satmak zorunda kalıyor ve ciddi satış kaybı yaşıyoruz. Acilen işleyen, yeni bir Pepsi dolabı tedarik edilmesini ve bu süreçte mağdur edilen işimizin desteklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Pepsi bölge şefi aradı gayet iyi ilgilendi dolabımız 1 hafta içinde teslim edildi teşekkürler
