to read complaints and reviews, or file yours. 
Yükleme yaptıktan sonra paramı bir türlü kullanamadım. Sürekli güvenlik kontrolü hatası alıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de e-posta yoluyla kimse yardımcı olmadı. Lütfen artık ya paramı iade edin ya da gereksiz blokemi kaldırın. Selfie ve kimlik bilgilerimi de ilettim, 3 haftadır uğraşıyorum. Bu kadar ilgisizliği hiçbir işletmede görmedim.
Uygulamaya yükleme yaptım fakat hiçbir şekilde kullanmadım. Para iadesi talebim onaylandı, bütün bilgileri de ilettim. 1-3 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler ama 2 hafta geçti, iade yapmadılar. Kesinlikle bu uygulamayı indirip yüklemeyin, paranız içeride kalıyor. Hesabınıza çekemiyorsunuz,...
Kendi hesabıma para gönderemiyorum, güvenlik kontrolüne takılıyor ve başka hesaplara da para gönderemiyorum. Arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı destek ekibi de cevap vermiyor. Sabahtan beri bekliyorum. Ne zaman bir çözüm gelecek? Böyle bir durum kabul edilemez.
Kayıt olurken her türlü bilgiyi alıp canlı görüntü ile hesabı onayladıktan sonra hesaba para yatırırken sorun yaşamadım. Ancak hesaptaki parayı kullanmaya çalışırken güvenlik sorunu oluştuğu belirtilerek param bloke edildi. Kimlik, fotoğraf gibi tüm belgeleri göndermeme rağmen 1 gündür hiçbir şekild...
Üç gündür bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilecek ancak hala işleme devam ediliyor deniyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tatmin edici yanıtlar alamıyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Hesabımdaki para nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun Pazar günü saat 1.30'da başladı....
Uygulamayı aktif olarak kullanıyordum ancak hesabım sebepsiz yere bloke edildi ve doğrulama kodunu alamıyorum. Üç gündür arıyorum; 'SMS kodu gönderiyoruz.' diyorlar. 'Gelmiyor.' dediğimde ise 'Geldi mi?' diye soruyorlar. Durum teknik ekibe aktarılmış fakat ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri çalışanla...
Yorumlar