Pep Para Kaybım Devam Ediyor

Pep üzerinden yaptığım para transferiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve aylardır çözüme ulaşamamayı belirtmek istiyorum. 23.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferi sonucunda 400 € tutarında para kaybım oluştu.

Bu işlemle ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak için 0 (850) 450 50 40 numaralı telefonu yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde defalarca arıyorum ancak hat sürekli “numara kullanılmamaktadır” uyarısı veriyor. Bu nedenle ne işlemimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım para kaybı konusunda destek bulabiliyorum.

Ayrıca bu sorunla ilgili Pep ile farklı kanallar üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve para kaybım devam ediyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden benimle irtibata geçilmesini ve 400 € tutarındaki para kaybımın giderilmesini talep ediyorum.