Ana Sayfa
PeP
Pep Hesabına Yapılan Transfer Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

ID:33664080

Pep Hesabına Yapılan Transfer Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Cetin

PeP

13 Eylül 2025 18:22

707

12/09/2025 tarihinde Pep mobil uygulama hesabıma 125£ tutarında bir transfer yapılmasına rağmen, bu tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hala herhangi bir bakiye yansıması olmadı. Konuyla ilgili olarak Pep müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gönderilen paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

PeP

21 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba ORHAN K., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP

21 Eylül 2025 16:35

Merhaba ORHAN K. , Yapmış olduğunuz işlemlerin iadesi göndericilerin hesaplarına sağlanmıştır. Yurt dışı para transferi işlemlerinizi gerçekleştiremeyeceğinizi üzülerek belirtmek isteriz.Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Barkın

Şikayeti Çözüldü

01 Ekim 2025 20:49

Aynisini bende de yaptılar PayPal xoom üzerinden 2 farklı kisi bana da sterlin gönderdi ilk inceleniyor dediler sonra Pep hesabıma öyle bir giriş olmadığını söylüyorlar otomatik iade ettik dediler 13.8.2025 de bugüne kadar ne iade geldi ne de hesabıma yansıdı ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve suç duyurusunda bulundum bunlar akli sıra insanlarla dalga geçiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İlkan sonuçtan hiç memnun değil

Pep'te Yurt Dışından Gelen Transferler Hesabıma Yansıtılmıyor

İlkan

PeP

07 Ağustos 2025 13:21

365

Pep mobil uygulaması üzerinden Birleşik Krallık’tan hesabıma toplam £284 tutarında üç ayrı para transferi yapıldı. Ancak bu transferlerin hiçbiri güvenlik ilkesi nedeniyle hesabıma yansıtılmadı. 1 Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunu yaşıyorum ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de birçok...

pepte-yurt-disindan-gelen-transferler-hesabima-yansitilmiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Banka Transferi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Mustafa

PeP

19 Ağustos 2025 16:07

646

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...

pep-uygulamasinda-banka-transferi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Pep Uygulamasında Transfer Tutarı Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Halil

PeP

09 Ağustos 2025 22:15

515

29.07.2025 tarihinde Pep mobil uygulaması üzerinden kendi Ziraat Bankası hesabıma 2730 £ tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, beklediğim bu tutar yerine hesabıma yaklaşık 100 bin tl yatırıldı ve asıl iade edilmesi gereken miktar eksik kaldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve 3...

Öne Çıkan Konular

PeP destek PeP hesap PeP işlem PeP müşteri hizmetleri PeP para PeP transferi PeP uygulaması

Benzer Şikayet Yaz