PeP numara değişikliği

1 hafta önce ismimle aynı olmayan bir IBAN’la para gönderdim, dekontu mail olarak ilettim ancak hala dönüş yapılmadı. Konunun kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. 309 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan 7.89 dolar karşılığı 317 TL çekildi. İade bildiriminde ise 7.85 dolar o...

Numara değişikliği için müşteri temsilcisine bağlandığımda yardımcı olamayacaklarını söyleyip mail atmam gerektiğini bildirdiler. Mail atmama rağmen saatlerdir herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Bir an önce numara değişikliğimi yapmalarını istiyorum

Pep tarafından yanıltıldım. Oğlumun Pep hesabına para göndermek istedim ama açıklama kısmına kodu yazmayı unuttum. Para benim hesabımdan çıktı ama ne oğlumun Pep hesabına yansıdı ne de benim banka hesabıma geri geldi. Daha sonra Pep müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paramın daha önceden açtığım be...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri (Pep) 56 saat önce numara değişikliği talebinde bulundum. İstenilen bütün belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ama hala işlemim sonuçlanmadı. Defalarca aramama rağmen 'Bilgileriniz onaylandı, ilgili birime iletiyorum' denildi ve denilmekle kaldı. Bu ne sor...

Bütün belgeleri iletmeme rağmen Pep numaramı güncellemiyor. Eski numaram iptal oldu. Yenisi ile değiştirmem gerekiyor ve hâlâ yardımcı olmadılar. Acil destek rica ediyorum. Alt tarafı bir numara değişikliği için bekletiyorsunuz. Yapmam gereken para transferleri var ve sırf bu saçmalık yüzünden mağdu...

Pep Mobile'da eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni numaramı ve gerekli evrakları mail olarak gönderdim, ancak hala bekliyorum. Lütfen bu mesajı görün ve bana yanıt verin. Bu kadar zor olmamalı. Numara değişikliği nedeniyle para göndereceğim arkadaşıma mobil uygulamaya giremediğim...

3-4 gündür numara ve Gmail değişikliği için mail gönderiyorum "Talebiniz inceleme sürecinde olup inceleme aşaması tamamlandıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır." Cevabını alıyorum acilen hesabıma erişim sağlamam gerekiyor ancak her seferinde aynı yanıtı alıyorum.

Efendim, 3 gündür numara mail güncellemek istiyorum ama beni oyalıyorsunuz Pep müşteri tesisine yazdım, gereken belgeleri gönderdim, kimlik arka selfie, kimlik ön arka fotoğraf çekti, gönderdim, daha dönüş sağlamadılar, aradan 3 gün geçti, daha dönüş sağlamadılar. Gün içinde olur dediler, gün içinde...

Pep hesabı onaylı olmayan birine bilmeden yükleme yaptım. Daha sonra öğrenince direkt mail ile iptalini istedim. Pep, o bakiyeyi kullanmadığım eski Pep hesabıma aktarmış. Numaram değiştiği için hesaba giremiyorum. Numara değişikliği yapamıyorum. İlgilenen yok, gerçekten yazık.

Yaklaşık 2 aydır Pep Palladium platformunda telefon numaramı değiştirmek için uğraşıyorum. Türk kimlik kartına sahibim, ancak bu basit işlem için sürekli olarak bürokrasi ile boğuşmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak farklı yerlere yönlendiriliyorum ve sonuç alamıyorum. Bu süreçte defalarca kimlik...

Pep hesabıma eski numaram kayıtlı olduğundan giriş yapamıyorum. Gerekli belgeleri mail olarak gönderdim. En azından talebin elinize ulaştığına dair haber verirseniz ve tahmini ne zaman çözüme kavuşacağı konusunda bilgi verirseniz sevinirim. Furkan Ö****

Pep üyeliğime kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim olmadığı için istenen dilekçe ve görseller ile birlikte telefon numarası değişikliği talebinde bulundum. Daha sonrasında değişikliğin yapıldığına dair bir mail aldım ancak kontrol ettiğimde benim talep ettiğim numara değil de farklı bir numa...

Numara değişikliği için dilekçe yazıp kimliği de yanına koyup resimleyerek gönderdim. Verdikleri cevap dilekçenin yanından kimliği alıp tekrar atın. Şimdi resmi düzenleyip fotoğrafın kenarlarını kesip tekrar atıyorum. Kurumsallıktan bir haber olan bir kurum. 1 haftada bir işlemi yapamadılar.Eğer bir...

Merhaba Pep mail adresine numara değişikliği için mail yolladım fakat dönüş sağlanmadı. Neden bu kadar çok uğraştırıyorsunuz a*************@gmail.com benim mail adresin lütfen dönüş sağlayın 1 haftadır uğraşıyorum 2 kere üst üste mail gönderdim yinede dönüş yok en kısa zamanda dönüş sağlayın lütfen

Telefon numarası değişikliği için Mail attım bana canlı destek deki arkadaş 48 saat beklememi söyledi. Böyle saçmalık olamaz. Paramı çekemiyorum acil düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen çok acil durumum mail adresim k**************@gmail.com lütfen yardımcı olun param kalmadı