İzinsiz Açılan Elektronik Para Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımına Dair Şikayet

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde hesap açıldığını fark ettim. Bu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce şirketle hiçbir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım, herhangi bir başvuruda bulunmadım.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca bu hesap üzerinden tarafımdan habersiz herhangi bir işlem, para hareketi ya da borçlandırma yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.

Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, bu hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı olarak ve detaylı biçimde açıklanmasını, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi yollarla ve nasıl temin edildiğine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hesap üzerinden geçmişte ya da hâlen devam eden tüm para hareketlerinin ve işlemlerin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte doğabilecek her türlü mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.