to read complaints and reviews, or file yours.Penta Teknoloji Logitech F710 Garanti Kapsamında Değişim.
Aralık ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Logitech F710 kontrolcüsünün bozulması nedeniyle Logitech destek ile iletişime geçtiğimde bana yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak garantimin devam ettiğini belirterek yetkili firma veya satıcı ile görüşmemi tavsiye ettiler. Satıcı, kendisinin yardımcı olamayacağını ifade etti. Penta Teknoloji ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Pazartesi günü mesai saatlerinde telefonla aramama, e-posta göndermeme ve hatta WhatsApp üzerinden yazmaya çalışmama rağmen telefonlarına cevap vermediler. WhatsApp numarası kullanıma kapalıydı ve e-postama da geri dönüş yapılmadı. Penta Teknoloji'nin bu tutumunu kınıyorum ve acilen gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ekte, Logitech ile yaptığım görüşme sonucunda aldığım destek talebi numarasını görebilirsiniz.
Sayın A., Ürününüzü satın alma fatura örneği, garanti belgesi, detaylı arıza notu, bütün orijinal aksesuarları (adaptör, şarj kablosu vb..) ile servisimize gönderebilirsiniz. ADRES: Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi 4. Cadde No:1 34775 Ümraniye – İstanbul Saygılarımızla,
Sayin YUNUS A. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-46685-L3B0B4 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.
