to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Bahus’tan aldığım Penta marka duş başlığı ve sıcak–soğuk duş musluğu, satın aldıktan yaklaşık üçüncü ayında ...arıza yapmaya başladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen Penta bu ürüne sahip çıkmıyor, yaşadığım sorun aylardır devam ediyor. Musluk ve duş başlığındaki arıza nedeniyle defalarca,
Penta banyo ürünleri markasına ait duş başlığı, yeni yapılan apartmanımıza müteahhit tarafından takıldı ve ürünü sadece ...2 ay aktif kullandıktan sonra duş esnasında aniden çatlama meydana geldi. Ürüne herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadığı halde bu şekilde bir sorunla karşılaşma
"Öncelikle süreci anlatacağım. Penta müşteri hizmetlerini aradım o da benim eve yakın teknik servis numarası olan Ahmet Beyin telini iletti daha sonrasında WhatsApp'tan arıza videosu ve fatura görüntüsü ilettim kendisi de MNG kargoyla karşı ödemeli olarak Penta banyoya tepe tuş başlığını göndermemi söyledi ve hemen ertesi gün genel müdürlüklerinden Yeşim Hanım tarafından dönüş oldu ve yeni tepe duş başlığını tarafıma gönderdiler. Bu arada bozulan başlık tamamen sudan kaynaklı kireçlenmeye dahilmiş onunda videosunu bana attılar sorun aslında ne onlardan kaynaklı ne benden tamamen suyun kireçli olması ile ilgili sağ olsunlar yeni başlığı gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Bauhaus'tan aldığım Penta marka yağmurlu duş setinin yönlendirici aparatı bozuldu.... Ürünü alırken 'şöyle sağlam, böyle sağlam' diyerek övmüşlerdi ama olur, şansımıza böyle çıktı. Garantisi var nasıl olsa diye 10 gün önce Bauhaus'u aradım. Öncelikle satışta çok gü
Bauhaus firmasından 13 Temmuz 2023 tarihinde almış olduğum Penta banyo firmasına ait duş setinin iki ay içinde önce içi ...sonra dışı paslanmış, spiral hortum ayrılmış, borunun içinde oluşan pas yüzünden duş başlığı banyo sırasında kırılıp kafama düşmüştür. Fişini bulamadığım için şikayeti 31 Nisan 202
