to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Duş Sistemi Kısa Sürede Bozuldu, Yenisinin Gönderilmesini İstiyorum
Bauhaus Marmara Park İstanbul dan 4 - 5 ay önce Penta Duş sistemi aldım ve tepe başlığı hemen bozuldu ve yanlardan su akıtıyor. Suyun nereye gittiği belli değil. Bauhaus'un büyük bir firma olarak bu kadar kalitesiz ürün satmaması lazım bence. Penta Banyo nun derhal bana yeni olarak tepe duş başlığı göndermesini istiyorum. Daha kutusu bile evde duran bir ürün.
Öncelikle süreci anlatacağım. Penta müşteri hizmetlerini aradım o da benim eve yakın teknik servis numarası olan Ahmet Beyin telini iletti daha sonrasında WhatsApp'tan arıza videosu ve fatura görüntüsü ilettim kendisi de MNG kargoyla karşı ödemeli olarak Penta banyoya tepe tuş başlığını göndermemi söyledi ve hemen ertesi gün genel müdürlüklerinden Yeşim Hanım tarafından dönüş oldu ve yeni tepe duş başlığını tarafıma gönderdiler. Bu arada bozulan başlık tamamen sudan kaynaklı kireçlenmeye dahilmiş onunda videosunu bana attılar sorun aslında ne onlardan kaynaklı ne benden tamamen suyun kireçli olması ile ilgili sağ olsunlar yeni başlığı gönderdiler kendilerine teşekkür ediyorum.
