Penkid Pencere Emniyet Kilitleri Kısa Sürede Kırıldı, Güvenlik Riskine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi

Penkid marka pencere emniyet kilidi satın aldım ve ürünü yaklaşık 5 ay kadar kısa bir süre kullandıktan sonra kilit kırıldı. Emniyet amaçlı alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünü Trendyol üzerinden toplam 6 adet olarak aldım ve ne yazık ki yalnızca birinin değil, hepsinin kırıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, üstelik güvenlik amaçlı kullanılan bir ürünün hepsinin bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi endişe duyuyorum. Sipariş bilgilerimi ve ürünlerin fotoğraflarını ayrıca paylaşacağım.

Penkid firmasından, kırılan pencere emniyet kilitlerimin yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu güvenlik sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.