to read complaints and reviews, or file yours.Kart Gelmedi Ve Ücret İade Edilmedi
2 Eylül 14:29140
Penguen Soğutma’dan bulaşık makinem için kart talebinde bulundum ve bunun için 26 Temmuz tarihinde VakıfBank üzerinden penguensogutma izm adına 1.085 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kart hiç gelmedi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini istedim, telefonda iptal edildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 1.085 TL tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Ödemeyi yaptığım halde hizmet alamadığım ve iptal sonrası ücretimin yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 1.085 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
