Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Gold Üyeliğim Açıklama Olmadan Engellendi, Profil Fotoğrafım Onaylanmadı

profile
30 Nisan 08:06
58

Pembe Panjur sitesine kısa süre önce üye olup 3 aylık Gold üyelik satın aldım. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartım ile 3 taksit şeklinde yaptım. Ancak üyeliği aldıktan sadece 4 gün sonra, 29 Nisan saat 03.00 civarında profilim hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendi ve hesabımı kullanamaz hale geldim.

Profilimin neden engellendiğine dair ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca profil fotoğrafım da bir türlü onaylanmıyor, bu yüzden sistemden verimli şekilde faydalanamıyorum. Üyeliğim devam ediyor olmasına rağmen mesaj yazamıyor, profilimi aktif kullanamıyorum ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Paramı ödemiş olmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesap kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Üyelik numaram 12477759’dur. Profilimin neden engellendiğinin ve profil fotoğrafımın neden onaylanmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın derhal yeniden açılmasını istiyorum. Kullanmadığım günlerin üyelik süreme eklenmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 10:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğin Bildirimsiz İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mart 18:57
833

Uyarı Olmadan Kalıcı Yasak Ve Yeniden Üyelik Açamama

profile
20 Nisan 02:33
217
Benzer Şikayet Yaz