to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyeliğim Haksız Yere Engellendi, Açıklama Ve Hesabımın Açılması Gerekiyor
Pembe Panjur’da ücretli üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce 6 aylık üyelik satın aldım ve bu üyelik için yaklaşık 13 euro ödeme yaptım. Ancak 14.03.2026 tarihinde saat 08:50 civarında hesabıma girmeye çalıştığımda “Profiliniz engellendi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o andan itibaren profilimi kullanamıyorum.
Profilimin hangi gerekçeyle engellendiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım, bu konuda hiçbir fikrim yok. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Ücretli üyelik kullanıcısı olmama rağmen erişimimin tamamen kesilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oldu.
Profilimin hangi sebeple engellendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere bir engelleme söz konusuysa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ücretli üyeliğimin engel sürecinde kaybettiğim sürenin telafisini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bayram Bey e-posta adresinize bağlı üyeliğiniz üzerinde yapılan incelemelerde, üyelerle mesajlaşmalarınızda üyelik kurallarımıza uygun olmayan içerikler tespit edilmiş ve bu konuda kullanıcı bildirimleri alınmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme e-posta adresinize iletilmiştir. Profiliniz yeniden değerlendirilmiş olup engel işlemi 14.03.2026 saat 14:40 itibarıyla kaldırılmıştır. Ancak ilerleyen süreçte benzer şekilde uygunsuz mesaj gönderilmesi veya üyeliğiniz hakkında yeniden şikayet alınması durumunda profiliniz kalıcı olarak sonlandırılabilir. Böyle bir durumda ücret iadesi yapılmayacağını ve profil silinmesi halinde yeni üyelik oluşturulamayacağını hatırlatmak isteriz. Üyelik sözleşmemizin 4.2 maddesi kapsamında, sistem işleyişine, genel kurallara ve genel ahlak kurallarına aykırı bulunan mesaj ve içerikler erişimden kaldırılabilmekte, gerekli durumlarda üyelik sonlandırılabilmektedir. Üyeliğinizin sorunsuz devam edebilmesi adına mesajlaşmalarınızda üyelik sözleşmesine uygun hareket etmenizi ve profil kullanım kurallarını dikkate almanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
