to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce bir bilgisayarım için iki bin tl nin üstünde para verdim ve Amazon'dan Pema Bilişim isimli satıcıdan Monster bilgisayarım için adaptör aldım.
Hiçbir sorunu yokken bilgisayarımı kullanırken kıvılcım çıkmaya başladı, hemen bilgisayardan çıkardım. Bir iki gün sonra servise yolladım. Bugün servis benimle dalga geçer gibi kullanıcı hatası diyor.
İşte ciddiyetsiz bir kurumla çalışmanın maliyeti. Ben bilgisayarımı kaybediyordum.
Cihazı dalgınlıkla Monster yetkili servisi yerine bu firmaya verdim. Kendilerinin yetkili servis olduğunu söylediler. Cihazıma fahiş bir fiyatlandırma yaptılar. Sonra Şikayetvar üzerinden Monster ile iletişime geçtim. Monster beni geri aradı ve cihazın kendilerinde olmadığını ve bu konuda herhangi b...
Aradığım zaman Monster servis mi diye sordum evet dediler. Bende bilgisayarımı yolladım. Garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası deyip 6000 istediler bende yolladım. Bilgisayarım geri geldi ama şarj aletimi göndermemişler. Aradığımda şarj aletiniz burada yok dediler. Arkadaşın şarjı ile bilgisa...
Monster bilgisayarımı servise göndermek istedim. Monster müşteri hizmetlerinin numarasını almak için internette arattım, buranın numarası çıktı hatta başlık Monster servisi diye yazıyordu. İletişim kurduğumda Monster yetkili servisi mi dedim, evet dediler. Ve 4 iş gününde tamiratı yapılır, iadesi ge...
21.11.2022 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi devam eden Monster a5 v 19.1 dizüstü bilgisayarımın, fişe takıldığında hiçbir sebep olmaksızın açılmaması sebebiyle, internet üzerinden Monster servis sayfasına girerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonradan anlaşıldı ki, iletişim kurduğ...
Monster bilgisayarımı gönderdim, gerçek Monster servisi olarak gösterdiler. Kendilerini aradığımda 'Şubenize getirsem daha geç olur' dediler. Üç gün sonra arayıp bilgisayarın 8 bin TL'lik masrafı olduğunu söylediler. Yaptırmak istemedim, resmen bağırdılar telefonda ve 750 TL ödemek zorunda olduğumu ...
Yorumlar